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保險(xiǎn)資訊
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8月1日前開展自查銀保監(jiān)會嚴(yán)控自媒體保險(xiǎn)營銷宣傳
瀏覽次數(shù):266隨著自媒體的興起，一些保險(xiǎn)銷售人員會通過微信公眾號、微博、朋友圈、互聯(lián)網(wǎng)問答等形式吸引消費(fèi)者。日前，銀保監(jiān)會發(fā)布通知，要求保監(jiān)局和保險(xiǎn)公司、中介機(jī)構(gòu)加強(qiáng)對自媒體保險(xiǎn)營銷宣傳行為的管理，治理保險(xiǎn)銷售誤導(dǎo)，切實(shí)維護(hù)保險(xiǎn)消費(fèi)者合法權(quán)益，并在8月1日前報(bào)告自查整改情況。
銀保監(jiān)會通知指出，由于自媒體渠道參與門檻低、發(fā)布主體多、信息審核弱、轉(zhuǎn)發(fā)傳播快，已成為保險(xiǎn)銷售誤導(dǎo)、不實(shí)信息傳播的高發(fā)領(lǐng)域，嚴(yán)重?fù)p害保險(xiǎn)消費(fèi)者的合法權(quán)益，埋下大量保險(xiǎn)消費(fèi)糾紛和群體性事件風(fēng)險(xiǎn)隱患。因此，各保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)必須做好本公司及所屬保險(xiǎn)從業(yè)人員的自媒體保險(xiǎn)營銷宣傳行為管控，杜絕出現(xiàn)違反《保險(xiǎn)法》《廣告法》《網(wǎng)絡(luò)安全法》等法律、行政法規(guī)和保險(xiǎn)監(jiān)管機(jī)構(gòu)有關(guān)規(guī)定，違背公序良俗和誠實(shí)守信原則的違法和不當(dāng)自媒體保險(xiǎn)營銷宣傳行為。通知明確了責(zé)任劃分，其中，保險(xiǎn)公司官方自媒體信息編發(fā)部門對官方自媒體營銷宣傳信息負(fù)有直接責(zé)任，官方自媒體信息審核部門對發(fā)布信息負(fù)有管理責(zé)任。保險(xiǎn)從業(yè)人員對本人自媒體發(fā)布保險(xiǎn)營銷宣傳信息負(fù)有直接責(zé)任，上級主管和所在機(jī)構(gòu)相關(guān)負(fù)責(zé)人對所轄保險(xiǎn)從業(yè)人員個人自媒體保險(xiǎn)營銷宣傳信息負(fù)有管理責(zé)任。通知強(qiáng)調(diào)，保險(xiǎn)公司和保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)要逐級落實(shí)管理責(zé)任，將違法和不當(dāng)自媒體保險(xiǎn)營銷宣傳行為責(zé)任追究納入各級機(jī)構(gòu)考核，并與保險(xiǎn)從業(yè)人員業(yè)績、獎金、職級升降掛鉤。通知還要求各保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照本通知要求對本公司官方自媒體和所屬保險(xiǎn)從業(yè)人員個人自媒體開展一次自查，完善本公司自媒體保險(xiǎn)營銷宣傳行為管理制度，梳理本公司官方自媒體開設(shè)運(yùn)營維護(hù)情況，排查所屬保險(xiǎn)從業(yè)人員個人自媒體保險(xiǎn)營銷宣傳信息發(fā)布現(xiàn)狀，主動發(fā)現(xiàn)問題并認(rèn)真進(jìn)行整改。2018年8月1日前，各保險(xiǎn)公司總公司應(yīng)當(dāng)將自查整改情況書面報(bào)告原中國保監(jiān)會保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)局，各保險(xiǎn)公司省級分公司、各保險(xiǎn)專業(yè)中介機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)將自查整改情況報(bào)所在地保監(jiān)局。